央视网消息：近期，北京快递出现延迟，国家邮政局和各快递企业加快统筹全网资源，全面加大末端派送运力供给，精准送件入户，保障群众的生活需求。

郭巧飞是北京丰台马家堡一家快递网点的快递员。就在上周，郭巧飞所负责派送的区域每天大约有400—500件包裹，而这几天，她每天都要送1000多件包裹。

从早上6时开始，郭巧飞要一直忙到晚上12点多。像郭巧飞一样，目前北京很多快递员都开启了“白加黑”模式，不仅延长了工作时间，还扩大了派送范围。

北京市在现有6万余名快递小哥在岗力量的同时，还通过临时招聘对配送力量进行补充，化解现存积压问题，优先保障药品和防疫物资等快件投递。

针对北京市近期线上买药买菜等需求骤增，物流企业推出“全城找药”功能，对超出常规配送范围的订单自动唤起跑腿服务，尽力保障市民生活和应急所需能够“买得到”和“送得到”。

为进一步提高“最后一公里”配送效率，国家邮政局鼓励各快递企业充分利用智能快递车、智能包裹柜及自有代投点，尽可能通过无接触方式投递，提升投递效率。

各家快递企业也为员工准备了N95口罩、连花清瘟胶囊及抗原试剂等，保障一线操作工、快递小哥的防疫安全。