(抗击新冠肺炎)疫情下如何保障医疗服务？福州聚焦特殊人群

　　福州11月4日电 (郑江洛)4日，福州召开新闻发布会通报疫情防控最新情况。针对疫情下如何保障医疗服务，满足特殊人群医疗需求问题，福州官方进行了回应。

　　福州市卫生健康委员会副主任侯林表示，福州坚持因地制宜、分级管理、分类治疗原则，努力做好医疗服务保障。在满足中高风险区“红黄码”人员非急症的就医需求方面，主要举措包括提供就医咨询服务、药品代购服务、长处方服务及实施就诊接送服务等。

　　在满足“红黄码”特殊人群和急危重症患者医疗需求方面，侯林指出，针对儿童、孕产妇等重点人群和血透患者、精神疾病、肿瘤、血液病等特殊人群，加强了医疗力量，有转会诊需求的“红黄码”患者由定点医院或定点病区负责联系转会诊。

　　其次，针对突发急危重症“红黄码”患者，家属可直接拨打120急救电话并同步通知社区专员，由120救护车及时转送至有关医院抢救，接诊医院不得以“红黄码”或未出示符合条件的核酸检测报告等为由拒诊或推诿拖延。

　　在提高本土疫情防控期间患者就医体验方面，侯林说，除定点医院或定点病区接诊中高风险区以及其他“红黄码”人员外，其他医疗机构和发热门诊不得随意停诊，院前急救和院内急诊正常开放。

　　据介绍，福州市通过网络、电话、自助机及“榕医通”等平台，大力推行非急诊预约挂号、预约检查，引导患者分时段就诊，减少人员聚集。

　　此外，“红黄码”患者可通过省市属各互联网医院平台等获取诊疗咨询、复诊和药品配送服务；政府通过“福州卫生健康”官方网站和微信公众号向社会公布定点医院等相关单位联系电话；疫情防控期间，“红黄码”人员如遇就医困难可拨打服务专线0591-12320进行反映或求助，省市已指派专人进驻答疑解惑、协调处置。(完)